Entdecken Sie mehr in unseren FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 10-15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
- Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage.
- Lieferzeit: 7-10 Werktage.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail und eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen verfolgen können. Es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn sie nicht sofort angezeigt werden.
Versandinformationen erhalten Sie über unsere Bestellverfolgungsseite. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sie am Liefertag zu Hause sind, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen.
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Da unsere Brillen maßgefertigt werden, akzeptieren wir Rücksendungen nur für fehlerhafte oder mangelhafte Produkte.
Sollten die gelieferten Artikel aufgrund unseres Fehlers beschädigt oder falsch sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen gegen einen Umtausch zurücksenden.

